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行銷前必修的購物心理學:徹底推翻被誤解的消費行為,?開商品大賣的祕密【電子書籍】[ 菲爾.巴登(Phil Barden) ]

   

 


 

 


<p>《快思慢想》行銷實戰版<br /> 美國亞馬遜網路書店讀者4.6星好評<br /> 讓??得如何在最難察覺的小細節,<br /> ?動暢銷的大關鍵!</p> <p>了解消費者行為是行銷人最重要也最根本的能力,但行銷人同時也都明白,對於了解個人與集體行為,行銷存在很大的盲點。

行銷人都曾遇過類似這樣的情況:</p> <p>新?品的第一支廣告成功爆紅,一砲打響知名度。

但是相同訴求、乘勝追?的第二支廣告卻徹底失敗?<br /> ?品改採更新潮、更時尚的新包裝,同時投入驚人預算大打廣告,銷售成績卻一落千丈?<br /> 新?品在上市前進行了種種市場調?,潛在顧客一致看好、表明願意購買,然而正式推出時卻慘遭滑鐵盧?</p> <p>以往的行銷活動,都假設消費者明白並且可以正確敘述他們行為及決策背後的心理機制。

盲點就在於:行銷人忽略了人們在做決策時會受到各種直覺和潛意識的巨大影響。

</p> <p>在這本極具開創性的書中,作者以簡單易?的方式,將康納曼教授《快思慢想》的架構結合決策科學、心理學、行為經濟學等學科的最新研究發現來解釋消費者的購物行為,藉由破解?品、服務與品牌的密碼,?開消費者在選擇?品時連自己都沒有察覺到的購物心理。

</p> <p>例如:<br /> 在自助餐中,只要將平凡無奇的花椰菜移到取餐動線的最前方,就能増加10%至15%的消費量。

<br /> 只要將冰櫃的蓋子從透明的改為不透明的,就能將吃冰淇淋的人數從30%降低到14%。

<br /> 即便是營養專家,在宴會中拿到大號冰淇淋碗的人,也會替自己多盛裝31%的冰淇淋。

</p> <p>作者在書中透過大量的案例分析與彩色圖片,具體展示如何將這些研究結果實際應用在行銷規劃與活動上,協助公司大幅提升?品的差異化、訊息的可信度,以及品牌的辨識度。

讓行銷人得以掌握?個環環相扣的細節,巧妙安排最有效的行銷方案,讓消費者在察覺之前就已經掏腰包埋單。

</p> <p>本書兼具新知、實用與趣味,是行銷、廣告、傳播、公關、設計等領域工作者所必讀!</p> <p>【專業推薦】<br /> ◎丁菱娟(世紀奧美公關董事長)<br /> ◎王彩雲(《動腦》雜誌社長兼總編輯)<br /> ◎朱怡靜(凱絡媒體數位行銷副總經理)<br /> ◎何清輝(BBDO?禾國際廣告公司營運董事)<br /> ◎余湘 (WPP傳播集團GroupM台灣區董事長?總裁/聯廣傳播集團董事長)<br /> ◎唐心慧(奧美廣告董事總經理)</p> <p>「?位行銷人都想要解開商品大賣的原因,本書引導?抓住消費者捉摸不定的心到底在思考什麼。

」<br /> ーー丁菱娟(世紀奧美公關董事長)</p> <p>「很多行銷人以為,透過市場調?就能完全了解消費者,事實上消費者行為還有許多不為人知的祕密。

透過本書,行銷人又能更了解消費者。

」<br /> ーー王彩雲(《動腦》雜誌社長兼總編輯)</p> <p>「我們經常關注形而上的硬知識New Media Convergence、Big Data和Multi-screen,然而影響消費者的決策關鍵往往很「生物」。

作者巴登從神經科學和決策行為的角度,實證?明廣告如何騙過大腦做出成交決策;更實務具體提出傳播行銷的可應用觀點,將接觸點轉換成決策介面,善用數位平台的互動性、即時性、移動性和社交性,促成購買動機,創造決策捷徑。

本書對行銷人和傳播人的實用性極高!」<br /> ーー朱怡靜(凱絡媒體數位行銷副總經理)</p> <p>「在這個什麼都多元的時代,傳播媒體數位多元、通路型態多元、購買動機多元、行為模式多元,連品牌忠誠度也多元……本書以科學知識結合行銷實務,深入淺出,正是當今苦惱的行銷人以「變」來應萬變最好的特助?手!」<br /> ーー何清輝(BBDO?禾國際廣告公司營運董事)</p> <p>「第一本將康納曼(Daniel Kahneman)獲得諾貝爾獎的理論應用在行銷實務的書ーー了不起!」<br /> ーーPaul Fishlock(廣告公司Behaviour Change Partners創?人)</p> <p>「巴登告訴我這項重要的新發現時,我的恐懼終於成真,行銷的老舊手法需要徹底重新評估了。

在本書,作者不僅極具?服力地陳述他的論點,並且證明我們為何需要新思維才能擴大行銷的效率與效果。

」<br /> ーーSean Gogarty,(聯合利華居家護理資深副總裁)</p> <p>「完美結合視覺與決策神經科學的深奧概念,以及這些概念為何對行銷極為重要的清晰圖像。

」<br /> ーーColin Camerer(加州理工學院行為經濟學教授)</p> <p>「過去10年來,行銷人員及他們的顧問多次嘗試,想要理解認知神經科學知識的爆炸性成長。

唯獨本書最為實用:作者不但清楚及準確地解釋了這門科學,同時以實用及易?的方式?明對行銷人員的意涵。

本書是必讀書籍,好極了!」<br /> ーーMark Earls,Herd及I'll Have What She's Having作者</p> <p>「終於有個在行銷實務界打滾25年多的人寫了一本書,解開品牌權益的祕密。

本書應該列為品牌管理者的必讀書籍。

身為巴登的客?,我們明白他的理論植基於管理品牌的實務ーー而且很有效!」<br /> ーーChris Barrow(英國電信公司行銷總經理)</p> <p>「巴登能?結合藝術與科學,不僅前衛且實用,突出且簡單;簡言之,所有商業行銷人員都不能錯過本書ーー它將永遠改變?對事物的看法。

」<br /> ーーLysa Hardy(NBTY歐洲區行銷長)</p> <p>「在本書中,作者巴登賦予廣告力量實證基礎。

廣告企畫人員及創意人員的必讀書籍。

」<br /> ーーMargaret Johnson(Leagas Delaney集團執行長)</p> <p>「我發現本書確實引人入勝。

作者具有罕見的技巧,能把科學實驗及行銷案例轉化為人類行為真相的精彩故事。

」<br /> ーーWendy Gordon(Acacia Avenue創?合夥人)</p> <p>「這是一本很棒的書,?到三件困難的事:它集結了神經科學和行為經濟學許多有關消費者行為的近期學術證據;它連貫地將這些證據連結到實用的行銷問題,搭配實際案例;它非常?得?讀。

我推薦本書給所有稍具求知欲的行銷人員,甚至是那些完全不具求知欲的人,假如他們不想跟這些發展?節的話。

」<br /> ーーPatrick Barwise(倫敦商學院名譽教授、消費者團體Which?主席,《就是要更好》及Beyond the Familiar等書共同作者)</p> <p>「我們的?隱動機驅使我們?天大部分的決策和行為。

巴登了解這點、解釋這點,並且清楚地示範如何利用這項新理解去達成更有效、行動導向的行銷。

」<br /> ーーPhil Chapman,億滋(Mondelez)巧克力?品副總裁</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。

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